Error E97 en caldera Baxi
Problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado
E97 es el aviso de Baxi para «problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Platinum Compact ECO, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Baxi con el código E97
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E97 en una caldera Baxi?
Problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado.
¿Puedo quitar el error E97 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el E97?
Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).