Error A14 en caldera Ferroli
Actuación del dispositivo de seguridad de la salida de humos
El código A14 de Ferroli significa: actuación del dispositivo de seguridad de la salida de humos. Aparece en 4 modelos de la marca, como Bluehelix Alpha, Bluehelix Hitech RRT, Kalis y Omnia S Hybrid C.
En otros modelos de Ferroli, el mismo código aparece como: "Intervención seguridad conducto de evacuación de humos".
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
- Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
- Rearma la caldera una sola vez.
Cuándo llamar al servicio técnico
- La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
- Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| Anomalía A07 generada 3 veces en las últimas 24 horas | Véase anomalía A07 |
| "Anomalía A07 generada 3 veces en las últimas 24 horas" | Ver anomalía A07 |
Fuente: Bluehelix Alpha (pág. 36), Bluehelix Hitech RRT (pág. 44), Kalis (pág. 35), Bluehelix Hitech RRT (pág. 50) y 2 manuales más, documentación oficial de Ferroli. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Ferroli con el código A14
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error A14 en una caldera Ferroli?
Según la documentación de Ferroli: actuación del dispositivo de seguridad de la salida de humos.
¿Puedo quitar el error A14 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si A14 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.