Roca · Válvula y suministro de gas

Error 09 en caldera Roca

Fallo alimentación electroválvulas de gas

09 es el aviso de Roca para «fallo alimentación electroválvulas de gas». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.

Qué puedes comprobar tú

Comprueba que la llave del gas de la caldera y la general están abiertas.
Si hay otros aparatos de gas en casa, mira si funcionan: si no, el problema es del suministro.
Rearma la caldera una vez.

Cuándo llamar al servicio técnico

Todo lo que tenga que ver con la válvula o la presión de gas es trabajo de un técnico habilitado.
Si hueles a gas: cierra la llave, no enciendas luces ni aparatos, ventila y llama a urgencias de tu distribuidora.
Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Laura 35, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Roca con el código 09

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error 09 en una caldera Roca?

Fallo alimentación electroválvulas de gas.

¿Puedo quitar el error 09 rearmando la caldera?

Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si 09 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.

¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 09?

Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).