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Roca · Encendido y llama
Error 14 en caldera Roca
Fallo clixón de sobretemperatura abierto con llama
14 es el aviso de Roca para «fallo clixón de sobretemperatura abierto con llama». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que la llave del gas que hay debajo de la caldera está abierta.
- Mira si tienes gas en otros aparatos (la cocina). Con butano o propano, revisa que la bombona o el depósito no estén vacíos.
- En calderas de condensación, si hiela, revisa que el tubo de condensados que sale al exterior no está congelado.
- Rearma la caldera una sola vez y espera a que intente encender.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si después de rearmar vuelve a bloquearse: puede ser el electrodo de encendido, la válvula de gas o la placa.
- Nunca desmontes la cámara de combustión ni el quemador.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Laura 35, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 14
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 14 en una caldera Roca?
Según la documentación de Roca: fallo clixón de sobretemperatura abierto con llama.
¿Puedo quitar el error 14 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 14?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).
