321
Roca · Sondas y sensores
Error 321 en caldera Roca
Defecto de sonda temperatura de deducción calentador de agua instantáneo
321 es el aviso de Roca para «defecto de sonda temperatura de deducción calentador de agua instantáneo». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Gavina Condens GTIF, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 321
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 321 en una caldera Roca?
Defecto de sonda temperatura de deducción calentador de agua instantáneo.
¿Puedo quitar el error 321 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 321?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).