337
Roca · Sondas y sensores
Error 337 en caldera Roca
Sonda BX10 sin función
El código 337 de Roca significa: sonda BX10 sin función. Aparece en 1 modelos de la marca, como Gavina Condens GTIF.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Gavina Condens GTIF, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 337
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 337 en una caldera Roca?
Sonda BX10 sin función.
¿Puedo quitar el error 337 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si 337 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 337?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).