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F.012
Saunier Duval · Agua caliente sanitaria

Error F.012 en caldera Saunier Duval

El sensor de temperatura de la conexión de agua caliente está cortocircuitado

El código F.012 de Saunier Duval significa: el sensor de temperatura de la conexión de agua caliente está cortocircuitado. Aparece en 10 modelos de la marca, como Duomax Condens, Isofast Condens, Isofast miConnect y Isofast miConnect H Condens.

En otros modelos de Saunier Duval, el mismo código aparece como: Cortocircuito del sensor de carga del acumulador.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
  2. Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
  3. Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Causas y soluciones según el fabricante

Posible causaQué hace el técnico
NTC averiado; cortocircuito en el mazo de cables, cable/carcasa
Sonda NTC averiada, cortocircuito en el mazo de cables.
Error en la conexión eléctrica del sensor de temperatura de salidaCompruebe el mazo de cables entre la placa de circuitos impresos y el sensor incluyendo todas las conexiones rápidas y sustitúyalo si es necesario.
Sensor de temperatura de salida defectuosoCompruebe el sensor de temperatura de salida y sustitúyalo si es necesario.
Sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria defectuosoSustituya el sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria.
Cortocircuito en el mazo de cablesCompruebe el mazo de cables y sustitúyalo en caso necesario.
Cable del sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria defectuosoCompruebe el cable del sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria.

Fuente: Duomax Condens (pág. 41), Isofast Condens (pág. 35), Isofast Condens (pág. 35), Isomax Condens (pág. 36) y 9 manuales más, documentación oficial de Saunier Duval. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Saunier Duval con el código F.012

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error F.012 en una caldera Saunier Duval?

Según la documentación de Saunier Duval: el sensor de temperatura de la conexión de agua caliente está cortocircuitado.

¿Puedo quitar el error F.012 rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.