Error F.11 en caldera Vaillant
Se ha producido un cortocircuito en el sensor de temperatura de retorno
El código F.11 de Vaillant significa: se ha producido un cortocircuito en el sensor de temperatura de retorno. Aparece en 7 modelos de la marca, como ecoTEC exclusive, ecoTEC intro, ecoTEC plus y ecoTEC plus 80-120 kW.
En otros modelos de Vaillant, el mismo código aparece como: Cortocircuito sonda de temperatura de retorno; Cortocircuito en la sonda de temperatura de retorno; Cortocircuito del sensor de temperatura de retorno.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| Error en la conexión eléctrica del sensor de temperatura de retorno | Compruebe y sustituya el mazo de cables entre la placa de circuitos impresos y el sensor incluyendo todas las conexiones rápidas. |
| Defecto de la sonda de temperatura de retorno | Compruebe y, dado el caso, sustituya el sensor de temperatura de retorno. |
| Cortocircuito en el mazo de cables | Compruebe el mazo de cables y sustitúyalo en caso necesario. |
| Defecto del cable de la sonda de temperatura de retorno | Compruebe el cable de la sonda de temperatura de retorno. |
| NTC averiado; cortocircuito en el mazo de cables, cable/carcasa | |
| Error en la conexión eléctrica del sensor de temperatura de retorno | Compruebe el mazo de cables entre la placa de circuitos impresos y el sensor incluyendo todas las conexiones rápidas y sustitúyalo si es necesario. |
| Sensor de temperatura de retorno defectuoso o cortocircuitado | Comprobar: conector NTC, mazo de cables, carcasa, placa de circuitos impresos, sensor NTC. |
| Sonda NTC averiada; cortocircuito en el mazo de cables, cable/carcasa |
Fuente: ecoTEC exclusive (pág. 55), ecoTEC intro (pág. 36), ecoTEC plus 80-120 kW (pág. 43), ecoTEC plus (pág. 59) y 4 manuales más, documentación oficial de Vaillant. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Vaillant con el código F.11
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error F.11 en una caldera Vaillant?
Según la documentación de Vaillant: se ha producido un cortocircuito en el sensor de temperatura de retorno.
¿Puedo quitar el error F.11 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si F.11 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.