Error E385 en caldera Baxi
Tensión de alimentación eléctrica demasiado débil
Cuando una caldera Baxi muestra E385, el fabricante indica: tensión de alimentación eléctrica demasiado débil. Lo recoge la documentación de Eurocondens SGB, Platinum Alux, Platinum Compact ECO y Platinum GTAF.
En otros modelos de Baxi, el mismo código aparece como: Tensión de alimentación demasiado baja; Tensión reducida en Red.
Qué puedes comprobar tú
- Corta la corriente de la caldera un minuto (interruptor o enchufe) y vuelve a encenderla.
- Si usas un termostato o una centralita, comprueba que está encendido y bien conectado.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Las averías de la placa electrónica y del cableado interno las repara el servicio técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Platinum Max Plus, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Baxi con el código E385
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E385 en una caldera Baxi?
Tensión de alimentación eléctrica demasiado débil.
¿Puedo quitar el error E385 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si E385 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.
¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el E385?
Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).