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E386
Baxi · Salida de humos y ventilador

Error E386 en caldera Baxi

Velocidad del ventilador incorrecta

El código E386 de Baxi significa: velocidad del ventilador incorrecta. Aparece en 5 modelos de la marca, como Eurocondens SGB, Platinum GTAF, Platinum GTF y Platinum Max Plus.

En otros modelos de Baxi, el mismo código aparece como: Velocidad del ventilador no alcanzado; Tolerancia velocidad ventilador; Umbral de velocidad del ventilador no alcanzado.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
  2. Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
  3. Rearma la caldera una sola vez.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
  • Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Platinum Max Plus, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Baxi con el código E386

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error E386 en una caldera Baxi?

Según la documentación de Baxi: velocidad del ventilador incorrecta.

¿Puedo quitar el error E386 rearmando la caldera?

Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si E386 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.

¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el E386?

Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).