Error A7 en caldera Junkers
Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa
Cuando una caldera Junkers muestra A7, el fabricante indica: sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. Lo recoge la documentación de Cerapur Acu ZWSB24/28-3, Cerapur ZSB/ZWB, Cerapur ZWB 28-3C y Cerapur ZWB25-2C.
En otros modelos de Junkers, el mismo código aparece como: El NTC del agua caliente está interrumpido; Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. (ZWC); Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. (ZWBE).
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
- Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
- Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| NTC interrumpido o cortocircuitado. | |
| NTC de temperatura de retorno de acumulación interrumpido o cortocircuitado. | |
| — | Comprobar si hay cortocircuitos o cortes en NTC de agua caliente y el cable de conexión. |
| — | Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable de conexión. |
| — | B Comprobar posibles interrupciones o cortocircuitos en el sensor de temperatura y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario. B Insertar bien el conector codificado, sustituir en caso necesario. |
| — | Comprobar posibles interrupciones o cortocircuitos en la sonda de temperatura y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario. |
| — | Comprobar posibles interrupciones o cortocircuitos en la sonda de temperatura y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario. Insertar bien el conector codificado, sustituir en caso de estar defectuoso. |
Fuente: Eurostar Hit Kombi (pág. 26), Eurostar Hit ZWE24/28-3HA (pág. 26), Eurostar Hit ZWE24-3HK (pág. 27), Euromaxx ZWC-1MFA (pág. 34) y 26 manuales más, documentación oficial de Junkers. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Junkers con el código A7
- Cerapur Acu ZWSB24/28-3
- Cerapur ZSB/ZWB
- Cerapur ZWB 28-3C
- Cerapur ZWB25-2C
- Cerapur ZWBC25-2C
- Cerapur ZWBC25/30-2C
- Cerapur ZWBC25/30-2E
- Cerapur ZWBE/ZSBE-2
- CSW30-3
- Euromaxx ZWC-1MFA
- Euromaxx ZWC/ZC-1MF2A
- Euromaxx ZWC/ZC-1MF2K
- Euromaxx ZWC24/28-1, 28/28-1MFK
- Euromaxx ZWC24/28-1, 28/32-1MFA
- Euromaxx ZWC24/28-1MFK
- Eurostar Hit Kombi
- Eurostar Hit ZWE24-3HK
- Eurostar Hit ZWE24/28-3HA
- Eurostar ZWSE-4MFA/MFK
- Eurostar ZWSE28/35-6MFA/MFK
- ZSC/ZWC-3MFA
- ZSC/ZWC-3MFK
- ZWN24-7MFA
- ZWN25/30-8MFA
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error A7 en una caldera Junkers?
Según la documentación de Junkers: sonda de temperatura de agua caliente defectuosa.
¿Puedo quitar el error A7 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.