Error 380 en caldera Junkers
Temperatura de entrada de agua fría sanitaria mayor que la temperatura de salida de agua caliente sanitaria
Cuando una caldera Junkers muestra 380, el fabricante indica: temperatura de entrada de agua fría sanitaria mayor que la temperatura de salida de agua caliente sanitaria. Lo recoge la documentación de Suprapur Combi - O.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
- Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
- Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Posibles causas según el fabricante
| Posible causa |
|---|
| La potencia calorífica está bloqueada hasta que la temperatura de entrada caiga por debajo de la temperatura de salida; esperar aprox. 30 minutos. Agua fría demasiado caliente. |
Fuente: Suprapur Combi - O (pág. 50), Suprapur Combi - O (pág. 50), documentación oficial de Junkers. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Junkers con el código 380
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 380 en una caldera Junkers?
Según la documentación de Junkers: temperatura de entrada de agua fría sanitaria mayor que la temperatura de salida de agua caliente sanitaria.
¿Puedo quitar el error 380 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.