Error H13 en caldera Junkers
Intervalo de inspección alcanzado
H13 es el aviso de Junkers para «intervalo de inspección alcanzado». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
En otros modelos de Junkers, el mismo código aparece como: El máximo intervalo de mantenimiento no ha sido alcanzado todavía o el aparato se encuentra en el modo de instalación.
Qué puedes comprobar tú
- Apunta el código y rearma la caldera una vez.
- Revisa en el manual de tu modelo si es un aviso de mantenimiento programado.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si el aviso no desaparece o la caldera deja de funcionar.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| — | Realizar la inspección. Reinicializar indicaciones de servicio ( cap. 14.2.2). |
| — | Realizar la inspección. Resetear avería no bloqueante (necesario). |
| — | Resetear el mensaje de mantenimiento, pulsar la tecla reinicio. En caso de haber realizado un mantenimiento, resetear el intervalo de mantenimiento. – Resetear el intervalo de mantenimiento usando la función de servicio 2.5F ( cap. 9.4, pagina 28). |
Fuente: Cerapur Acu ZWSB30-4 (pág. 38), Cerapur Acu ZWSB30-4E (pág. 41), Cerapur ZWBE 25-30-3C (pág. 47), documentación oficial de Junkers. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Junkers con el código H13
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error H13 en una caldera Junkers?
Intervalo de inspección alcanzado.
¿Puedo quitar el error H13 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si H13 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.